Field Service

Der Field Service bietet Ihnen eine ausführende Hand vor Ort. Ob Sie einen Einzelauftrag ausführen lassen wollen oder im Rahmen Ihres Netzbetriebes eine zuverlässigen Servicepartner vor Ort innerhalb einer bestimmten Reaktionszeit benötigen, bieten wir Ihnen zusammen mit unseren Partnern die entsprechende Lösung an. Als zentrale Anlaufstelle haben Sie hier einen Single Point of Contact, der Ihnen jederzeit Auskunft über den Fortgang Ihres Auftrages geben kann.

Der Field Service kann folgende Dienste abbilden:

  • Aufbau und Inbetriebnahme von Systemtechnik
  • Ggf. gesonderte Funktionstests inklusive Abnahme einzelner Netzelemente
  • Inbetriebnahme inklusive Abnahme von Strecken, Ringen oder Teilnetzen
  • Migrationen und Systemswaps
  • Performancetests und Qualitätsanalyse (Bitfehler, Jitter, Umschaltzeiten etc.) gem. ITU-T
  • Netzkopplungstests (z.B. an Netzübergänge)
  • Interoperabilitätstests zwischen Systemen unterschiedlicher Hersteller (Overhead-Analyse)
  • Software Upgrades
  • Hardware Upgrades
  • 1stLine Maintenance und 2ndLine Maintenance auch als 24/7-Service
  • Untersuchung und Beurteilung von Synchronisationskonzepten
  • Taktmessungen
  • Prüfung und Abnahme von Aufbauleistungen
 
Telecommunication - Losungen und Services
 
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